今日宣布全台升級三級模式，健保署因應COVID-19，將就醫流程調整作為：
可使用視訊診療：
(1)就醫流程：屬門診慢性穩定病人，由指定視訊診療醫院開設視訊門診，民眾可利用網路或電話掛號並由醫院安排診療時間
(2)領藥方式：由家屬或代理人至醫院繳費、過卡及領藥，或由醫院派人將藥品送至病人住所並收費(掛號費、部分負擔)。
(3)慢性病患委請他人代為陳述病情領取相同方劑：依疫情警戒標準逐步調整，研擬放寬國內有長期慢性病用藥需求之保險對象，可委請他人代為陳述病情領取相同方劑，代領每次領取 1 個月藥量為上限。
